What's included
Reduction in
manual workflow load
What's included
The problem with
"messy" internal tools
Most teams start with simple zaps that quickly spiral into unmanageable spaghetti code. When an API changes or a token expires, business-critical processes break silently.
We treat automation as software engineering. Every workflow is mapped, error-handled, and documented so your team isn’t dependent on a black box.
Deliverables
What's included
Strategy
Architectural alignment before implementation.
- Workflow mapping
- Success criteria definition
- Risk & dependency review
Build
Controlled deployment of automation infrastructure.
- Automation flows
- System integrations
- QA & testing checklist
Handoff
Operational enablement and system ownership transfer.
- Technical documentation
- Team training
- Operational runbook
Support
Ongoing performance governance and system optimization.
- System monitoring
- Iteration cycles
- Performance adjustments
How we work
A process built for results
Clear milestones, constant communication, and zero hand-waving. Here’s how we get from idea to impact.
Discovery & Success Criteria
We map your current workflows, identify bottlenecks, and define clear metrics for success.
Map Workflows + Data Access
We document every step, identify bottlenecks, and determine what data and systems need to connect. No surprises down the road.
Build + Test + Security Review
We build incrementally, test thoroughly, and review security at every stage. You see progress weekly and can give feedback early.
Launch + Monitor + Iterate
Go live confidently. We monitor performance, catch issues, and optimize based on data.
AI agents & internal tools examples
See what's possible
Real scenarios we’ve automated for teams like yours
Lead Intake & Enrichment
- Cleaner leads. Faster handoff.
Support Triage
- Faster triage. Cleaner queues.
Invoice Processing
- Fewer errors. Faster close.
What clients say
Ahmet DIOUF
« Une équipe à l’écoute, capable d’analyser notre métier avant de proposer une solution. Le cadrage nous a évité des erreurs coûteuses. »
Munirat Tabaj
Mamadou SALLA
Yacine SECK
Al Ousseynou DIOP
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer à travailler ensemble.
Faut-il un cahier des charges pour vous consulter ?
Non. Beaucoup de nos clients arrivent avec un besoin exprimé en quelques phrases. Le cadrage sert précisément à transformer ce besoin en périmètre clair.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Comptez une semaine après notre premier échange pour un projet courant. Les projets complexes demandent parfois une phase de cadrage préalable, facturée séparément.
Pouvez-vous reprendre un projet commencé par quelqu'un d'autre ?
Oui. Nous commençons par un audit de l’existant pour évaluer ce qui est récupérable. Il arrive que reprendre coûte plus cher que reconstruire, et nous vous le disons franchement.
Travaillez-vous avec des budgets limités ?
Oui, à condition d’adapter le périmètre. Mieux vaut une première version restreinte et utilisée qu’un projet ambitieux jamais terminé.
Proposez-vous des formations à nos équipes ?
Oui. Chaque livraison inclut une formation des utilisateurs, et nous pouvons intervenir plus largement sur la montée en compétences de vos équipes.
Peut-on démarrer par un petit périmètre avant d'aller plus loin ?
C’est ce que nous recommandons. Une première version mise en service rapidement vous permet de valider l’approche avant d’engager davantage.
Que se passe-t-il si nos besoins évoluent en cours de projet ?
C’est fréquent, et c’est prévu. Les changements mineurs sont absorbés dans le cadre du projet. Pour les évolutions qui modifient le périmètre, nous vous présentons l’impact sur le délai et le budget avant de les engager, jamais après.
Devons-nous mobiliser nos équipes pendant le projet ?
Oui, mais raisonnablement. Comptez quelques heures par semaine pour les validations et les retours. Un projet construit sans ses futurs utilisateurs finit rarement par être utilisé.