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Guides pratiques
Des ressources pas à pas pour cadrer vos besoins, préparer votre projet et le déployer sereinement.
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FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer à travailler ensemble.
Faut-il un cahier des charges pour vous consulter ?
Non. Beaucoup de nos clients arrivent avec un besoin exprimé en quelques phrases. Le cadrage sert précisément à transformer ce besoin en périmètre clair.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Comptez une semaine après notre premier échange pour un projet courant. Les projets complexes demandent parfois une phase de cadrage préalable, facturée séparément.
Pouvez-vous reprendre un projet commencé par quelqu'un d'autre ?
Oui. Nous commençons par un audit de l’existant pour évaluer ce qui est récupérable. Il arrive que reprendre coûte plus cher que reconstruire, et nous vous le disons franchement.
Travaillez-vous avec des budgets limités ?
Oui, à condition d’adapter le périmètre. Mieux vaut une première version restreinte et utilisée qu’un projet ambitieux jamais terminé.
Proposez-vous des formations à nos équipes ?
Oui. Chaque livraison inclut une formation des utilisateurs, et nous pouvons intervenir plus largement sur la montée en compétences de vos équipes.
Peut-on démarrer par un petit périmètre avant d'aller plus loin ?
C’est ce que nous recommandons. Une première version mise en service rapidement vous permet de valider l’approche avant d’engager davantage.
Que se passe-t-il si nos besoins évoluent en cours de projet ?
C’est fréquent, et c’est prévu. Les changements mineurs sont absorbés dans le cadre du projet. Pour les évolutions qui modifient le périmètre, nous vous présentons l’impact sur le délai et le budget avant de les engager, jamais après.
Devons-nous mobiliser nos équipes pendant le projet ?
Oui, mais raisonnablement. Comptez quelques heures par semaine pour les validations et les retours. Un projet construit sans ses futurs utilisateurs finit rarement par être utilisé.