FAQ

Questions Fréquentes

L'essentiel à savoir avant de démarrer une collaboration avec nous.

Entre 4 et 8 semaines pour un site vitrine, 8 à 16 semaines pour une première version d’une plateforme métier. Le délai dépend surtout de la rapidité des validations de votre côté : nous fixons ensemble un calendrier au cadrage et nous nous y tenons.

Nous travaillons par itérations courtes. Vous voyez l’avancement chaque semaine et pouvez réagir avant qu’il ne soit coûteux de changer. Un interlocuteur unique suit votre projet du début à la fin.

Uniquement de ce qui est nécessaire au projet, et rien de plus. Nous définissons ensemble les accès au cadrage, ils sont nominatifs et révocables à tout moment. Nous signons un engagement de confidentialité si vous le souhaitez.

À vous. Le code, les données et les contenus vous appartiennent, et la documentation vous est remise à la livraison. Vous pouvez confier la suite à une autre équipe sans dépendre de nous.

Une période de garantie suit chaque livraison : les corrections y sont prises en charge sans frais. Au-delà, un contrat de maintenance définit nos délais d’intervention selon la criticité.

Chiffrement des échanges, accès restreints par profil et sauvegardes automatiques testées. Vous choisissez également le pays d’hébergement, au Sénégal, en Allemagne ou au Canada, selon vos obligations réglementaires.

Oui. Nous partons de ce qui fonctionne déjà plutôt que de tout remplacer, et nous coordonnons avec vos prestataires en place quand le projet l’exige.

Oui, sous forme de contrat annuel : supervision, mises à jour, corrections et évolutions. Vous pouvez aussi reprendre la main en interne, la documentation étant conçue pour cela.

Nous associons vos équipes dès le cadrage, formons les utilisateurs avant la mise en service et accompagnons les premières semaines d’usage. Un outil que personne n’utilise est un échec, même livré dans les délais.

Nous venons autant de la gestion que du développement. Avant de coder, nous comprenons vos processus, vos circuits de validation et vos contraintes. C’est ce qui nous permet de livrer des outils qui épousent votre métier plutôt que l’inverse.

Cela dépend du périmètre, mais nous donnons une fourchette dès le premier échange, avant tout engagement. Nous pouvons aussi démarrer par un périmètre réduit, mis en service rapidement, puis l’étendre.

Oui. Nous travaillons avec des clients en Afrique de l’Ouest et à l’international, en présentiel à Dakar et à distance ailleurs.

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Parlons-en.

Si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez, notre équipe est là. Nous discutons de vos objectifs, répondons à vos questions et vous orientons vers l’étape la plus utile pour avancer.

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Ce que nous pouvons faire ensemble

Nous répondons à vos questions, cernons votre besoin et vous aidons à choisir la bonne prochaine étape.
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